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Una de las estrategias más útiles para conseguir nuevos clientes, mantener los actuales, fidelizarlos e incrementar la frecuencia de compra es premiar la confianza de los compradores.

"Compra, Rasca y Gana" es una herramienta a medida desarrollada por Dommia dpara dar respuesta a las necesidades de las asociaciones de comerciantes que buscan acciones efectivas, sencillas de gestionar y atractivas para el público que faciliten estos objetivos.

Se trata de una solución que incorpora acciones de marketing en línea y offline a través de campañas en ambos canales, o bien en uno solo, garantizando en todos los casos, la misma experiencia de juego del comprador, la promoción del eje comercial y la recogida de datos automatizada (en la versión en línea) para planificar y optimizar futuras acciones de dinamización comercial.

Este módulo, 100% personalizable tanto en la oferta de oportunidades como de premios, en función de la campaña de dinamización comercial a la que se relacione, ofrecerá la misma experiencia de juego que las tarjetas físicas y, a través del registro necesario para poder jugar, recopilará datos de clientes para futuras campañas de marketing digital del eje comercial.

El sistema permite una entrega de premios lineal vinculada al objetivo definido en la campaña para la captación de contactos validados (amigables con RGPD), o bien, una entrega de premios más aleatoria. 

Elementos gráficos

  • Cartel para instalar en establecimientos
  • Flyer (para entrega masiva o para instalar en soporte de metacrilato)
  • Materiales para redes sociales (post, story, estado, cabecera)
  • Adaptaciones para la página web (banner, cabecera, noticia, actividad, etc..)
  • Textos para comunicar la actividad a los establecimientos asociados y clientes finales (web, newsletter, redes sociales, etc..)
  • Tarjetas premiadas y no premiadas
  • Tarjeta física en el caso de proyectos que apoyen una campaña offline mediante tarjetas rasca y gana físicas.

¿Cómo funciona?

El cliente accederá al juego a través de los materiales instalados en los establecimientos asociados, o bien, como complemento, a través de la trasera de una tarjeta Rasca y Gana física. 

El acceso se realizará mediante un enlace escrito o mediante un código QR escaneable.

La página web de la asociación integrará una landing page para que los clientes jueguen con las tarjetas rasca y gana en línea.

Objetivos

  • Una distribución de premios ordenada
  • Potenciar la entrega de premios en clientes reales.
  • Obtener datos de contacto de clientes para comunicar futuras campañas.

Mecánica del juego

1. Definición de un objetivo ideal de número de contactos a obtener, por ejemplo 500.

2. Selección de los premios que se van a ofrecer. Recomendamos muchos premios pequeños y uno mayor. Cuantos más premios ofrezcamos, mejor ratio de entrega podremos ofrecer.

3. Determinación del número de tarjetas rascas digitales disponibles por usuario, por ejemplo 3.

4. Selección de un premio final, orientado a captar el email de contacto de TODOS los participantes, especialmente los NO GANADORES.

5. En el caso de que un cliente resulte ganador rascando una de las tarjetas, para poder optar al premio deberá demostrar que ha comprado en un establecimiento asociado. El sistema solicitará el comprobante de compra (ticket de compra) y el nombre del establecimiento.

6. En el caso de que un cliente, después de realizar el número de jugadas definidas, no resultara ganador, se le ofrecerá la posibilidad de participar en un sorteo final. Es importante que este sorteo final sea interesante y motivador, para que un cliente quiera facilitar su email de contacto.

En este segundo supuesto no es obligatorio aportar el comprobante de compra. Nuestro objetivo son los correos electrónicos de contacto.

7. El sistema dispone de una herramienta para validar los premios entregados y otra herramienta para gestionar los ganadores del sorteo final.

8. Los contactos que hayan aceptado el uso comercial de sus datos, pasarán a formar parte de una base de datos de contactos de clientes finales que la asociación podrá utilizar de forma recurrente para comunicar nuevas campañas, actividades, noticias, etc..

¿Hablamos?

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